劝退员工的方法技巧及注意事项
职场顾问   2017年11月10日作者:YAMA

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做HR难免要是不是扮黑脸,劝退一些不合适的员工,可是如何做到成功劝退并不会太多怨言呢?这就是一个技术活儿啦!

一、劝退员工的技巧:

(1)劝退前的准备工作

赞扬法:赞扬该员工比较优越却不合适该岗位所需要的地方;

事实论证法:搜集该员工不合适的地方、做得不足的地方、与该岗位不合适的原因。

(2)劝退时的态度

态度坚定,肯定能力的同时,即使员工多委屈多愤怒,都要站定立场,该辞的还是没办法留。

在安慰员工的时候,千万不要被员工的泪眼婆娑所打动,然后表明,再找主管商量一下。这样子的事情多了,下一个可能要被劝退的那个人就是你了。

(3)劝退后的工作

劝退之后,就是解除劳动合同和交接工作了。

二、劝退的注意事项:

(1) 第一、不要争辩,只需陈述立场

(2)注重他的感受与现实

(3)不要激怒他

(4)事先明确单位的底线,并且坚守

(5)不要试图“过度”沟通

(6)帮助做好工作交接和工资结算

三、劝退员工的方法:

选择安静明亮的办公室或会议室,单独沟通,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。 首先,要先肯定员工的工作,适度肯定,赞赏一点点就够。

其次,指出员工在工作中的一些不足(如果有),给他一些友好的建议,以示关怀。

要求员工提交手写辞职申请,鉴于员工的表现,会跟总部申请半个月到一个月的工资补偿。

如果员工没有异议,根据员工入职时间和分校具体情况,确定补偿金额,建议入职不满一年的给半个月的工资补偿,不应超过一个月补偿。入职满一年不满一年半的给一个月补偿,不应超一个半月补偿。如果要辞退工作两年及以上的老员工,请提前跟人力资源部沟通一下。达成一致后,要签订解除劳动关系协议书。

如果员工提出《劳动合同法》规定不满六个月应给半个月补偿,不满一年应给一个月补偿。回复这个补偿是可以根据员工工作时间跟总公司申请的。离开洽谈室,查阅一下员工的入职时间和身份,未毕业实习的时间不计入工作时间的,稍后给出答复,根据工作时间给予补偿,要求员工提交手写辞职申请。达成一致后,要签订解除劳动关系协议书。

如果员工提出《劳动合同法》规定解除劳动关系应提前一个月通知,告知他我们这是劝退,属于协商解除,不受提前一个月通知的约束,不相信可以去查阅相关法律规定。达成一致后,要签订解除劳动关系协议书。

如果员工还是犹豫,以朋友的身份跟员工谈谈职业发展,职业规划,外面的机会也很多等等,公司已经尽了补偿的义务,需要的话,公司还可以给开具离职证明和推荐信,相信以员工的实力可以找一份不错的工作。

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