签单成功率是美容师拿高提成的第一要素，那新手美容师如何提高签单成功率？今天小编是来给大家支招一下提高签单率的10个方法。

1、熟悉美容产品功能、作用、用法等等

要想提高签单成功率，美容师必须非常熟悉美容产品。熟悉美容产品是我们签单成功的前提条件。

美容师必须加强对美容产品的学习和熟悉程度，这样面对客户，才有足够的信心和自豪感。客户也会对我们更加认可和肯定。

2、宣传推广虽重要，可口碑也不可忽视

不管大小企业，都要不断做好自己的宣传推广，扩大自己品牌的知名度和美誉度。现代社会，就是一个“广告社会”，“酒香最怕巷子深”，美容师必须做好自己的宣传推广，这对于提高签单成功率也有很大裨益。

当然，口碑效应更不错，“金杯银杯不如自己的口碑”，说的就是这个道理。口口相传，这种效应要远远好于广告宣传。

3、必要时要逼单，为客户做主

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

优秀美容师遇到客户推脱时，会先赞同他们：“借钱就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。我只是想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗?”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行?”他说：“哦，不，怎么会呢?”

你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。

4、介绍美容产品所存在的优势

面对客户，第一印象对客户非常重要，也是美容师必须把握好的。向客户介绍我们美容产品的优势、长处，激发客户的兴趣，让客户认可和肯定我们的美容产品，给客户留下深刻的、良好的“第一印象”，这点很关键。

如果美容产品的优势没有介绍出来，那么客户就会认为我们产品很“同质化”，毫无特色，客户根本就没有什么兴趣采购我们的产品，即便双方关系再好也不顶用。

所以，产品必须有特色，即使没有真正的“特色”，也要“创造出特色”出来，并且告之客户。

5、当机立断、把握时机

对待那些购买欲望很强烈的客户，美容师就该当机立断，不管是通过价格、政策，还是其他途径，抓住时机就赶紧签单。

签了就算成功了，若是没有签下来，即便客户承诺得天花乱坠，还是失败了。

6、客户群体不同，沟通策略也不同

针对不同的客户群体，美容师需要采取不同的沟通策略。很多时候，“不一定没有的就是缺陷”。

比如说，一款软件美容产品不具备某个功能，这个完全有可能变成我们的优势，因为如果产品具备了这个功能，就会给客户带来极大不利。

从这个角度来说，“没有这个功能，反倒是对客户的一种便利”，也是产品的一大优势。美容师必须学会这一点，扬长避短，有圆满的解释和答案。

7、优惠成交

适当使用些优惠政策，但美容师要注意三点：

1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，您的要求不在我的处理权限内”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

8、努力做到独立解决问题

出了什么问题不要马上找别人帮忙，请做一些努力，确认自己是否能够解决，或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。

9、不仅销售产品，也能同时提供与产品相关的信息

顾客有时候是为了解信息到美容院去的。是为亲眼确认一下在杂志上看到的新产品而去美容院的。即使当时没有带钱，顾客也是抱着什么时候就来购买的心情。

与美容师交谈，能够了解到一些信息的话顾客也会感动。应该记住使自己的美容院成为发送信息的基地。

10、认真对待客诉

1)希望对顾客的投诉做好记录，认真倾听。不要过于简单地将问题转给制造商回避自己的责任

不能将顾客分为啰嗦讨厌的顾客和和蔼可亲的顾客。顾客之间能够充分地进行信息交换。店家应该一视同仁的予以对待。

2)在对应客户时，即便被顾客说了不开心的话，希望也不要忘记笑脸相对。

顾客要退货肯定是有什么不合适的地方，如果导购态度不好，顾客就会对店铺产生不好的印象，下次可能就不会来了。

3)对现有顾客的服务进行跟踪

顾客买了东西，美容师能够后续跟踪提供一些注意事项和保养方法，对顾客来说体验感是非常好的。现在是一对一的市场营销的时代。请考虑对现有的顾客我们该如何做好跟踪服务。