19、什么肤质的人容易长斑?

答：一般中、干性皮肤。

20、为什么女性长斑的机率要比男性高?

答：长斑多与体内雌性激素有关，女性同志一般有经、带、产，各种妇科疾病的困扰，男性相对女性的雌性激素少，所以长斑的机率小。

21、为什么我一生气，斑就加重了?

答：中医讲，气滞血瘀。黄褐斑是由于血瘀孙络造成的;生气时，气机不畅，导致血瘀孙络，所以斑就加重了。

22、为什么肾阴虚和肾阳虚都会长斑?

答：因为阴虚生内热，热导致津液缺乏，使血液粘稠度增高，血流不畅，导致血瘀孙络，所以斑就加重了。

23、 特效护理能不能长期做?

答：可以，特效护理是纯中药的，无副作用，无刺激，有斑治斑，无斑防斑，长期护理可使皮肤细腻美白，并增强皮肤的抵抗力。

24、你们的外用产品一般都是通过什么原理祛斑的?

答：纯中药提取，内含红花，益母草，当归，白芷等成分，具有活血化瘀，分解黑色素的作用。

25、听说光子嫩肤也可以祛斑，和你们的祛斑有什么区别?

答：光子嫩肤是通过光学原理识别颜色而治斑，但是只能治表皮，不能调节体内失调而治本，很快反弹，还原疗法祛斑主要是内服外治，调节黑色素代谢异常及脏腑平衡，从而达到由内到外标本兼治的目的。

26、为什么在第一个月的时候斑很明显的减淡，到第二个月却不明显了?

答：第一个月皮肤的吸收能力强些，当吸引到一定程度后它就保持持续治疗的作用。这是收平台期的原因。

27、我找过老中医看过，斑都没能治好，你们能治好吗?

答：老中医在治疗疾病方面是专家，并不是治斑的专家，而我们XXX中医美容主要是研究各类问题性皮肤、提供美容服务为一体的专业机构。

28、 治疗黄褐斑有哪些方法?

答：物理方法：如光子嫩肤，化学方法，如漂白、激素、剥脱。

29、 你们的产品能保证把斑去掉吗?可不可以给我写个保证书?

答：我们能去掉，但不可能保证。这需要你的配合，没有哪个医生会说包治，你要想治就要相信我们，我们经过大量的顾客临床使用，只要配合我们治疗，都能取得很好的效果。(注：可以运用销售工具，如治疗前后对比照片，主流媒体对XXX的高度评价、所获荣誉等)

30、你们的产品可以长期用吗?

答：可以，我们的产品都是纯中药制剂，不会有任何的副作用，而且还可以提高皮肤抵抗力，确实是养颜保健的佳品。

祛斑销售实用案例

美容师：您好xx姐，今天您想要做什么护理呢?

客户：做面部护理。你们这儿有祛斑的产品吗?像我脸上这种斑属于什么类型的斑?你们有什么产品可以去掉吗?

美容师：您这种斑从什么时候开始的?

客户：怀孕期间长的。

美容师：噢，您这是妊娠斑，是由于怀孕期间内分泌失调引起的。

客户：那你们有什么办法能去掉?

美容师：由于您的斑是内分泌失调引起的，所以需要内在调理和外在护理两方面改善。我们的内在调理采用的是XX产品，外在护理我们用的是净XX产品，它们是最佳搭档。

客户：多长时间见效?会反弹吗?

美容师：我们这个护理方案是根据人的生理周期设计的，大概一个月左右见效。XX产品通过激活两酶的活性，抑制身体里面脂褐素的生成，从而减少黑色素的产生来淡化斑点。XX修护套装采用中草药配方、脂质体技术让产品迅速到达皮肤的基底层，从而抑酪氨酸酶的活性，控制黑色素的生成，分解已经形成的黑色素。二者配合能达到很好的美白淡斑的作用。后期只要做好巩固和防晒，一般不会反弹。(可以根据产品的特性向顾客介绍)

客户：这套产品多少钱?

美容师：XX产品268元/盒，并配套赠送一盒外用的修护套装。口服液1支/日，一盒10支，一个月为一疗程，像您这种情况，一个疗程就可以了。

客户：那就先来一个疗程的吧。

美容师：好的，我帮你包装好，请您先到前台付款哦。