年末如何预防员工扎堆辞职?
职场顾问   2018年11月5日作者:卡卡

临近年底,HR是不是越发感觉吃力,不仅人才还没招到,又有一波员工要离职了。对此,年末如何预防员工扎堆辞职?

一、熟悉离职的3个阶段

像是“金三银四”、“金九银十”这种跳槽高峰期,大家都会选择在这样的时间跳槽,快到这个时间的时候,HR就要高度警惕了;还有一些有规律的行业,像制造业、互联网,这些企业的淡旺季,也都是我们需要警惕的时候。

除此之外,还有一个“二三二”的离职定律,员工离职较为密集的有三个阶段:

第一阶段是入职的第二周

新员工对于企业的了解仅限于HR对企业的介绍,还有一些在网络上查询到的信息,朋友之间的信息交流,这些都在员工进入企业之后才有了切身体会,对企业有真实的认识。

因此这段时间离职的原因,大多是因为面试人员没有告知真实的公司状况,包括他所要面临的工作任务、工作环境等,这也是之前讲的表里不合一。

第二阶段是三个月试用期满的时候

这个时候的离职和他的直接上级的关系是比较大的,在试用期里新员工对自己的企业、工作等有了很多的了解,员工接触最多的是同部门的人员,以及他的直属上级。

如果直属上级的领导力不够或者对于员工的关注不够,工作方式不能有效的运用,那么员工就会形成离职的想法。

第三阶段是工作了两年的老员工

在公司经过两年的时间,老员工已经学习到足够多的东西,如果胜任岗位没有问题,那他一定是更愿意在工作上实现一个突破,希望得到新的知识与技能、获得升迁或者轮岗机会,要是公司不能给他们提供这些机会,这个时候员工基本上也不能被留住了。

二、预防员工离职的3个妙招

因此HR要注意这些规律,定期对老员工做一个盘点,看他们的入职时间,对这些人进行特别的留意。此外,作为用人部门的直接主管,自己主动改善的预防员工离职的实际方法有:

1、招聘时注意员工搭配

当部门的编制不多时,尤其要注意员工的搭配。除了符合公司正常的岗位要求外,要注意员工经验的梯队,员工素质有一定的层次差异,员工的个性搭配,招聘女员工要注意年龄和婚育情况。

曾有一个人数不多的部门同事有2、3个请产假的女员工,部门主管那段时间要疯了。如果员工之间经验素质都差不多,当提拔一个员工时往往容易引起其他员工的离职。很多团队的问题在组建和发展过程中就要注意搭配和主动调整。

2、平时注意员工的需求和动向

有的主管只在意工作做得怎么样,不关心做工作的人,等到员工提出辞职时才惊讶原来没有关注过员工是怎么想的。

作为直接主管,稍加留意,就可以了解到员工的需求和动向。员工工作中的情绪,员工出现的新的行为变化往往就是可能离职的征兆。

不要等到员工提出来才考虑,要提前主动去引导和满足员工的需求,等到员工提出来已经晚了;如果不能满足,要早做打算准备后备人选。

3、批评员工或劝退员工注意火候时机

现在的很多年轻员工工作比较讲感觉,如果不注意方式批评一下或者批评过了可能第二天就不来上班了。

另外,有一些主管对员工工作不满意,啪啪当时就把员工给批评得辞职了,可是根本没有人接手,工作非常被动。

作为成熟主管,有时得忍受员工的错误,得给时间和机会让员工成长,批评指导得掌握火候时机。如果真的要换,提前做好准备再立即换。


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