如何做好留人,减少人员流失?
职场顾问   2019年2月14日作者:小耳朵

相信很多HR都有这样的懵逼时刻:”我年后还未招到人,员工就都离职了?“

招聘是开年第一件大事,当同时还有一件大事,千万别忽略留人!

留人都留不好,招人肯定更难。

那现在HR可以如何做好留人工作呢?我们可以把留人工作分到平时留人和员工离职留人这两种。

 第一种:做好平时留人 

(1)完善企业文化

不论企业的大小,一家企业的精神价值观会深深吸引和影响员工,让员工感觉到公司像一个家,增加归属感。

有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并帮助他们解决所想的问题。

(2)“谈心”摸摸底

可通过“问卷+面谈”的方式,面谈可以用较温和柔软的方式,以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜,这个惊喜是要在可兑现的情况下。

这种谈话千万不要做成是工作谈话而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么明年是否有离开的打算看似聊天实则是摸底调查,对员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。

(3)软硬兼施,帮助员工弥补不足

员工有时候会因为自己的膨胀产生离职的想法。

企业就应该让员工随时随地的了解到自己身上的不足,同时企业要帮助员工弥补这些不足,这样就会让员工与企业形成一种归属感。

在无形中给予员工适当的压力,再帮助员工将压力缓解,一张一弛之中,就能够有效避免员工流失。

(4)制定新一年的员工培训计划

有效的培训计划不仅可以帮助员工提升自己的工作能力,充分发挥其工作价值,同时,还可以起到凝聚士气、鼓舞人心、激发员工热情的效果。据了解,不少企业都会在节后进行员工培训,为新的一年做好充分准备。

 第二种:员工离职时做好留人 

员工一提出要辞职,公司一般马上就会使出三件法宝——加薪、升职、调岗,这三招也许当时有用,但是未必能解决问题。

上下级关系沟通

有的员工离职可能是因为与上级合作不愉快。

HR需要对人才以及其直属领导进行沟通,找出问题根源,针对性解决。

如果矛盾无法调和,根据能力情况,为人才适当提供调换部门机会。

按综合评定薪酬

有的员工离职并不是因为给的钱少,而是缺少公平性让自己不舒服,“同等工作条件,同样工作内容、不同薪酬”会造成员工离职。

HR需要按员工的能力与资力的综合因素支付基本薪,以员工为公司或者项目创造的价值为基础,进行资金分配。

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