岗位职责：

1、负责抖音、小红书、其他运营平台客户接待工作，通过微信、电话等通讯工具及时解答客户疑问，运用销售技巧引导客户下单并促成交易；

2、能坚持客户第一的原则，主动提供服务，提高店铺销售额；

3、负责跟踪客户需求，及时与客户沟通问题，避免客户流失，提升客户满意度；

4、收集客户建议，分析顾客需求，并及时反馈给上级；

5、协助处理简单的售后问题，并能优质高效的完成上级交代的其它工作；

6、与客户保持良好的互动，维护老客户，开发新客户。

任职要求：

1、男女不限，18-30岁之间，有天猫/淘宝或独立网店客服工作经验者优先；

2、职高以上学历，熟练运用excel、word等office办公软件基础操作；打字速度在60字/分钟以上；

3、具备一定的网络销售技巧，善于沟通，能妥善处理各类客户问题；

4、具备良好的职业操守，诚信、勤奋、踏实，能承受压力并长期稳定工作；
注明：此岗位有岗前培训，有专业的运营团队引流，提成较高。
工作时间：早9晚6点30 中午休息两个小时 周末单休（轮休）
福利待遇：1-3个月转正，根据个人能力而定，转正购买五险一金，公司包住。