工作内容
1.顾客治疗后电话、微信的情况关心问候
2.顾客生日、节日电话短信祝福
3.电话回访收集客户意见及术后满意程度，及时向主管转告客户动态
4.负责接听客户投诉电话，做好电话记录，针对上门投诉的顾客做好各科室的治疗安排的衔接
5.纠纷客户的维护服务及处理过程全程陪同接待
岗位要求
整形行业相关经验