职位描述:
1、制定门店绩效目标及执行计划,监督执行过程和关注客户维护,确保绩效达成;
2、设定店内人员绩效任务,目标一致,分工明细清晰,各司其职确保门店运营顺畅;
3、以身作则,执行店内标准,维护品牌形象和保证财务准确;
4、了解周边市场形势和竞争对手动向,制定相应营销对策;
5、定期开展会议和培训,确保信息交流顺畅和持续提升店内人员服务素质;
6、处理店内异常事件,如客户异议投诉、重要公关维护、店内灾害应对等。
要求:
1、5年以上美容行业销售经验,熟悉专业美容美体和产品;
2、掌握专业知识,技术熟练,能对店内顾问及美容师进行技术和经验指导3、有效组织顾问、美容师的培训与考核
4、有一定的管理经验