1、建立培训体系；
2、制定各项工作标准，以便与培训工作能加高效的开展与实行 围绕公司人才需求标准；
3、与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训，设计训练模式，激发员工的潜能；
4、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材