立即打开

客服制单员1人

福建厦门3000~4499元
要求: 20到27岁, 一年工作经验, 中专或以上
星期日休息 公司产品福利 岗前培训
2024.04.25发布 收藏
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、受理商家订货,及时录入系统完成下单;同时与商家做好出货与发货确认,与商家建立良好的联系
2、做好仓库物品出货、发货跟踪及反馈。
3、负责仓库物品管理、盘点等;
4、配合领导安排的临时工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、普通话标准、流利,反应灵敏,拥有良好的语言沟通技巧 。
2、能较熟练操作计算机,打字速度较快,具有中专以上学历者优先考虑。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:9:00-17:30
您可能感兴趣