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现场咨询2人

湖南长沙面议
要求:性别不限, 25到36岁, 二年工作经验, 大专或以上
公司产品福利 岗前培训包中餐 法定假 节日福利 免费旅游 定期体检
2020.03.16发布 收藏
职位描述:
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(1)工作职责: 

1.根据中心经营目标分解的个人销售目标,通过顾客开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标; 

2.按照中心服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待顾客,以专业的知识、良好的沟通技巧为顾客解疑并向顾客推荐医院服务项目; 

3.与其它科室咨询师合作,深度开发顾客消费潜力; 

4.负责引导老顾客推荐新顾客,开发顾客关系资源; 

5.协助顾客办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等; 

6.负责定期或不定期回访顾客,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系; 

7.负责顾客资料管理:收集、记录来访顾客资料信息; 

8.做好顾客信息资料的保密工作,尊重顾客的隐私权; 

9.负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入顾客管理系统; 

(2)任职资格要求 
1、有两年以上同岗位工作经验,有过市场咨询工作经验尤佳。
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