岗位职责
1、根据公司业务需求，搜集培训信息，协助制作培训资料；
2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；
3、负责新员工入职培训；
4、协助培训流程开展，做好培训记录并对新员工意见进行收集反馈；
5、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；
6、填写培训报表及其他报表；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、敬业、稳重、严谨，并有一定组织管理能力；
2、普通话标准，良好的语言表达、沟通及协调能力，具备一定的文字功底，具有团队合作精神；
3、新客、旧客一、二度咨询技巧。