首届美业新锐讲师大赛冠军田恒:美业营销要用心去做
行家专家   2018.01.24 作者:柒仟

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2017年12月25日,历时三个月的评选,由138美容人才网、138美业课堂主办,全国工商联美容化妆品业商会指导的“2017年度美业新锐讲师风云榜”线上评选活动,终于评选出了冠、亚、季军。今天,138记者就带大家来认识一下出炉不久的2017美业新锐讲师大赛冠军——新浪微博知名互联网资讯博主、美亿咖微营销导师田恒,和他探讨一下美业互联网营销的那些事儿。

自媒体是他进入美业的敲门砖

2008年,还在上大学的田恒,接触到互联网营销。新浪微博上线后,他成为使用微博的第一批用户,开始在微博发布一些济南的资讯,打造了个人的微博自媒体。短短的3年就积累了7万本地粉丝,访问量达到500万次。同时,他还做着电商,在别人只会埋头读书或吃喝玩乐的大学时光里,他已经有了不错的收入。

2013年,济南某美容连锁品牌的相关负责人,通过微博找到了田恒,付费让他帮该门店做一次拓客引流活动。为了这次活动,他发布了一条宣传微博,在7天内就给该门店吸纳了78位新顾客。因为这次活动,他成为了该品牌的新媒体营销负责人,工作至今,他一直在为企业和加盟店做拓客、活动策划与执行。

在美业的5年期间,田恒通过一次次活动获得的成绩与总结,现在成为了美亿咖学习社区的一名微营销导师,帮助了超过1000多位美业的经营者解决了拓客和引流的问题。他觉得美业是一个能够让他施展能力的舞台,因此,深深的爱上了这个行业。

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美业导师一称,不是自封的

在田恒看来,导师这个称谓并不是自我定义的。首先是美业经营者找到他,向他提出的问题,然后他给出一个合理的解决方案,有所付出了才被称为老师,这是对他的一种认可态度。在很多行业,很多自称为某行业营销第一人,那都是自己定义的,毫无意义。

美业营销导师,如果一定要有所定义,那就是:用最简单通俗的话,用最落地可执行的方法,帮美业人做出成绩和结果;同时,能够结合当下行业发展的趋势,快速给出一个发展战略的建议和指导,这个人可以称之为营销导师。

美业互联网营销,误区很多

在谈及美业互联网营销时,田恒认为目前美业互联网营销没有所谓的成熟与否,因为互联网营销包含的渠道太多,随着移动互联网的不断发展,美业人只能去顺应这个时代,去探索和尝试适合美业营销的领域。比如一些网络推广平台、团购、以及现在常用的社交媒体、视频媒体等。

基于对互联网营销的多年研究,田恒表示美业在互联网营销上,还存在很多误区,比如很多品牌在面对拓客、招商的难题上,投入成本与转化率达不到预期效果,甚至没有效果。原因并不是渠道不行,而是没有掌握有效的方法和营销方式。营销离不开内容,现在人们的阅读习惯也变了,美业人不能再用传统的内容方式来做推广,而是要分析用户的互联网获取信息的方式、与阅读信息内容的习惯来改变内容推广方式。

微信公众号很多连锁品牌都在用,但很多美容院都存在着一个的问题。平台内容应该如何定位、如何增加粉丝、如何让内容得到粉丝的关注与转发?很多美容院在创作内容的时候,靠标题党吸引注意,然后全篇都是广告,这样做只能暂时提升打开率,让用户感受到被欺骗了,下一次她就不会再关注了。

他还提醒美业人,在活动营销上“打折优惠”这种词就不要再用了。如果能够做到真正的优惠,不如在做活动的时候,增加附加值。顾客在想要这个服务的时候,不要仅说便宜,而是要让顾客知道,解决这个问题的同时,还能获取什么好处,这比打折更有吸引力。

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美业人如何做好营销?

在竞争日益激烈的市场中,如何做好营销是很多美业人关心的问题。

首先,田恒认为美业人的精神还是值得点赞的。很多美容师都来自农村,很多美容师的学历都不高,但是她们很努力,在专业的水平上不断提升。目的是什么?就是为了更好的服务好顾客。

那么,应该如何做到呢?在培训课上,田恒就经常教导美业经营者团队,要做到4个用心:用心做好顾客接待,用心做好服务流程,用心做好顾客维护以及用心解决顾客问题。

如今是一个快消时代,走心才是唯一的技巧,用心才是成交的根本。在营销推广上,美业不需要太多的渠道,只要能够让产品和服务,快速的曝光给消费者,就是最好的营销。

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不忘初心,方得始终

互联网每天都在发生着变化,互联网产品的用户也在习惯上发生着变化。从QQ到微信、从博客到微博、再到现在的自媒体平台、以及短视频媒体,都在影响着用户的生活。田恒是最早接触微博与微信,也是最早研究这些媒体如何更好的植入到美业营销当中的一批人。

田恒每天都在关注移动互联网的发展,体验最新的互联网媒体平台与工具,同时给他们优化的建议,增强用户的体验,这俨然成了一种习惯。在社群里,他也经常和互联网行业的知名大咖一起交流,以及分享互联网资讯与营销经验,向优秀的人学习,并通过实战进行总结。

2017年,在美业一直从事营销的策划与执行,一直带着团队做门店拓客、做网络推广等营销策划的田恒,带着可以认识更多美业精英,跟他们互相交流和学习的心态,第一次参加了2017美业新锐讲师大赛,并获得了冠军。

他表示,主办方138作为美业最具影响力的媒体平台,得到这份荣誉,对他而言十分有价值,让他在美业培训的路上,多了一份力量的支撑和认可。

此外,他一直想把这些年在美业执行拓客、活动策划、品牌营销的经验和战术方法,分享给更多的美业经营者,去帮助他们掌握拓客的能力和方法,解决门店运营的问题。在这个层面看来,获得这个奖项,只是他的一个新起点。

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美业虽苦,也要好好走下去

美业人对得起老板,对得起客户,唯独对不起家人和孩子。回忆起在美业的这些年,田恒数不清熬过了多个少日夜,但是他每周只能陪伴孩子一天,甚至两周才一天。

但是这个行业这条路是自己选的,在事业上,他有自己的目标和使命。当他为很多美容院团队做培训,做落地方案,并帮助他们做出结果时,他感到很自豪。虽然他个人的力量是有限的,但加入了美亿咖社群后,可以和多位行业实战导师一起,帮助更多的美业团队,齐心一定能做好一件事。

对于2018年的计划,田恒也早早地做好了。通过这次访谈,他想先做一次公众承诺:

第一:帮助美亿咖社群的所有美业经营者,拓客翻倍、业绩倍增。

第二:通过138美业平台与课堂,分享更多美业营销战术。

第三:帮助1000位中小美业品牌实现互联网转型,全员掌握微营销拓客方法。


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