连天美集团黄剑飞:如何回归到医疗美容的本质
董事长/总经理   2018.06.29 作者:hana

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新兴经营模式不断兴起、生美转医美机构纷纷加入,不可否认,现如今的医美市场,正经历着同行增多、模式多变等一系列现状。在这种大环境下,中国的医美机构,未来将如何发展?在人才方面,如何用人、留人?与同行竞争时,是“攻”还是和平共赢?

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本月中旬,恰逢端午节期间,第二届“洞见未来 新医美艺术节”在羊城广州如期拉开序幕,现场场内灯光璀璨、人才济济。来自各地的政、商、医各领域人士2000余人汇聚此处,共同探讨医美行业未来!

138美业网特邀毕业于武汉大学临床医学系,并拥有着十多年皮肤美容及面部年轻化综合管理的Dr.Sissi徐思思医师作为嘉宾主持,在现场对话采访连天美集团黄剑飞副总裁!

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Dr.Sissi:您好,我是Dr.Sissi徐思思医师,很高兴您能接受我们的采访!据我了解,连天美集团是以传统的方式逐步发展起来的,而近几年,市场上涌现出一批以众筹分销、网红推广、医生门诊或诊所等新兴模式运营的医院,并且有的新型模式医院发展也非常迅猛,对于这些新兴的运营模式,您如何看待呢?

黄剑飞:首先我觉得这些网红众筹,包括大咖医生IP这种类型的医院,是一个很好的创新模式,他们这种模式其实开拓了整个市场,让更多的人接受了医疗美容,让医疗美容更加的生活化,这是我对他们整个定位的理解。

Dr.Sissi:那您觉得这种模式的持续发展空间有多大?

黄剑飞:如果用这种模式来解决经营理念的问题,我认为它对传统的经营模式会有一定的冲击,但我个人认为,在未来这两种模式一定是可以并存的!

Dr.Sissi:您觉得医疗机构的核心竞争力是什么?

黄剑飞:因为医疗美容具备了医疗跟生活的结合,所以说医疗机构的核心问题还是要回归到医疗美容的本质。

Dr.Sissi:回归医疗的本质,我的理解是在这个医疗技术层面,一定要有所专长,注重医疗品质。那么,现在有很大一批生活美容机构,在不合规范情况下,触碰了医美范畴的一些项目,您怎么看待生美触及医美项目这种情况?

黄剑飞:其实随着大消费的升级,生活美容的专业化跟医疗化是一种趋势。在未来,我认为,只会有更多更专业的医疗美容的存在,因此,生美在转型的过程中,还是要更加专注于美容与医疗的结合。

Dr.Sissi:您觉得生美转医美,面临的最大的困难和挑战是什么?

黄剑飞:经营理念的差异,在经营理念上,医疗美容是以医疗为核心的,而生活美容是以服务为核心的。虽然在表面上看这两者没有什么区别,还可以结合在一起,但在实际的执行过程当中,这是一种理念的差异。在这个过程当中,如果两者能够充分地融合在一起,生美向医美发展是非常有机会的,另外,我还是建议生美想要转型医美,最好先从轻医美开始!

Dr.Sissi:以我的了解,有一些大型机构现在也生出了一些小触角,比如说开设一些小型的生活美容机构,把这种生活美容机构直接布局到各个社区,或在大型的购物商场里单独设置了咨询点。您怎么看待这种发展趋势?或者说您觉得这种形式有什么利弊?

黄剑飞:其实,我们集团也在做这一方面组织架构的搭建,因为这样做更贴近客户。另外,在离客户越近的地方,给他们做一些常规的体验,能够增加与客户的粘性,然后我们会以一个大型的机构作为背书,来解决他们在小型机构不能解决的一些问题,其实就是线上线下的一个结合。

Dr.Sissi:如今的医疗机构,往往面临好医生难求的问题,再加上医美领域医生的薪资水涨船高,有不少其他科别的医生也想转入医美,您作为连天美集团的领舵人,您如何看待目前医美行业医生人オ的现状?

黄剑飞:根据智库的数据来讲,中国大概有1万多家医美机构,加上一百多万家的生美机构,对于这个大市场来说,医生资源其实是非常匮乏的,尤其是优秀的医生资源。

对于很多医生从大外科转到整形美容这个行业来,首先我是持欢迎态度的,因为可以壮大这个行业的发展;其次,因为医美也是一种艺术,在医生转型的过程当中,对医生的审美要求非常高。不管是在手术水平上面,理念和艺术修为上也需要做一些转型。

Dr.Sissi:那您觉得机构在吸纳人才,或留住人才上是否有遇到瓶颈,或是有一些困境?

黄剑飞:现在都在讲大众创新、万众创业,在未来,我觉得医美会像影视娱乐行业那样,会衍生出很多有名的大咖医生、明星医生、明星专家,还有一些就是跟大型机构的高级合伙人,我觉得这些方式是未来发展的一种趋势,也是吸引人才的一种方法。

Dr.Sissi:连天美集团在经营管理运营上有很多独到的地方!那我想问一个比较冒昧一点的问题,您觉得连天美集团最大的竞争优势在哪里?目前在发展上是否有遇到瓶颈?

黄剑飞:连天美一个很大的优势就是持续专注于医疗美容,想在这个领域扎根,一定要专注!因为医疗美容是一个长期的工程,只有在长期的经营过程中,才有机会构建这样一个体系、实现连锁经营,才会变得更加体系化专业化,甚至像今天老师在会上说的,实现数据化和未来的AI化!

目前遇到的瓶颈,应该是行业发展过快。

Dr.Sissi:您作为这个大型医疗集团的领舵人,是否可以对我们行业年轻的医美人才说几句话?

黄剑飞:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

小编有话说:医美机构如何扎根医美?在经营模式上和人才招聘、留人方面如何做?138美业网将持续报道,并邀请医美行业领头企业掌舵者、大佬专家为您解答!

出处:138美业网
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