如果你要问，美容院最缺什么?
毫无疑问，缺客、缺客还是缺客~
特别是现如今，不仅缺客，整个美业还面临着客户流失的险峻情况，身处拓客难的巨大忧虑中，美业的经营者急需寻找突破点！
不过，就在不少美业人因为缺客叫苦不断时，有一家美业品牌却悠然自得，从不为缺客烦恼，甚至一天就能轻松拓客2200。
为何这个品牌如此厉害，下面我们就一起来走进知名品牌摩登时代，看看他们的拓客法宝。
1天拓客2200人
业绩将近10万元
100%线上完成
员工只需在店里操作手机2小时
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以上是令众多美业企业艳羡的数据，是摩登时代实打实做出的成绩！
利用线上便能轻松拓客，拿超高业绩，是什么让美业终于实现了玩转互联网的可能？摩登时代是如何实现这一“拓客奇迹”的呢？笔者深入了解其拓客细节后，归纳总结如下：
一、精心准备
不论是传统的拓客，还是互联网拓客，前期的准备工作必不可少，而摩登时代这次的拓客更是精心准备。
1、员工培训
在计划做线上拓客时，公司就安排了专项培训，先是讲解美业+互联网的发展趋势，让员工明白互联网将成为拓客最重要的手段，然后又教会所有的员工进行账号注册、激活以及各项操作，同时公布拓客奖励方案。
为了激励全体员工的全情投入，还专门设置了拓客PK方案。
2、确定项目
既然是拓客，用哪个项目来吸引顾客就显得尤为重要。
一般选作拓客的项目要遵循几个原则：
a、效果要显著
拓客是让顾客体验后再次到店，如果效果不明显，自然就没有吸引力，甚至还会导致差评。
b、操作时间短
太长的操作时间会占用大量店铺资源，造成消耗时间过长，甚至挤占服务老顾客的时间。
c、成本较低
拓客的项目，一般价格都不高，甚至还可能出现特别优惠，所以，拓客项目的成本要尽可能降低，否则可能出现亏损。
像摩登时代就选了钻石光动力嫩肤(OPT)及韩国超微小气泡等仪器类的项目，效果好、时间短还成本低。
二、强力执行
摩登时代团队的强悍执行力，也是此次拓客大获得成功的重要保证。
1、顾客分配
此次拓客因为是全程线上进行，故使用的是行业普遍的“老带新”模式，为此公司第一时间把老顾客分配给所有员工，并且注意顾客质量、员工能力的匹配，力争每个员工、每位顾客都能发挥最大能量。
2、朋友圈造势
拓客正式开始前一周，员工已经在朋友圈发送图文信息铺垫，包括品牌介绍、店铺环境照、项目说明、特价秒杀、活动介绍等等，重点顾客再做点对点发送，确保活动开始前，顾客已经热情高涨，拿着手机等着抢购。
3、流程设计
此次的拓客活动采取了独特的“先秒杀后转发”模式，即老顾客先在线上秒杀赢得资格，然后再将项目转发给其他的朋友、同事，与此同时，新顾客成交后系统还会自动返现给老顾客，进一步刺激了老顾客的转发热情。
三、系统支持
线上的拓客与传统线下方式完全不同，一般都是经微信来传播，那一定需要线上系统的支持，这要求系统可以实现：
1、项目图文介绍可以完美展示；
2、项目可以经微信自由转发；
3、转发后的成交激励可以随时查询并及时到账；
4、与店内服务流程打通：新老顾客购买成功后，还要可以很方便地预约、到店服务、点评等，当然，还要提供线上的退款等功能；
5、支持各类财务核算：预约、验证服务在线上，自然员工的操作业绩也在线上，那工资核算、成本核算等功能同样必不可少。
此次摩登时代拓客大获成功，就是因为有一套这样的系统——引导美，它由微信小程序+APP商家端+APP消费者端+WEB管理端组成，不仅可以轻松搞定互联网拓客，对于店铺日常的运营也是大有助力。
而以引导美为基础打造出的GOGO BEAUTY新美店，则运用新技术、新系统、新场景、新营销、新流程、新资源、新培训、新采购、新结算、新关系等“十新赋能”，完美解决传统店铺拓客难、招人难、经营难等问题，实现美业的华丽飞跃。
截止2018年6月，全国已经有3000家门店引入引导美系统，实现了自己的转型升级。更有数十个品牌通过引导美达成单日拓客数百乃至数千的壮举。你，会成为下一个吗？
7月25日-26日，第五届美联社大会将在深圳召开，诚邀你与我们一起，贡献力量，让美业变得更美好！
