开美容院赚钱的6个最基本秘诀
特约评论   2019.11.19 作者:李玄天

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作者:李玄天

富锐咨询创始人 | 新美业大学创始人 | 美业新营销创始人 | 138专栏作家

美容院获利的6个最基本秘诀,既是基本秘诀,理应路人皆知。

但事实上很多人知道做不到、甚至根本不知道、或者选择性忽略视而不见,人们只关注自己感兴趣的事情。对自己不感兴趣的事情会自动忽略。

人人都对赚钱感兴趣!但对销售感兴趣吗?对营销感兴趣有多大呢?

第一个秘诀:理应亏钱的流量型产品

①拓客卡就是典型的流量型产品,这种产品不可能赚钱,甚至还要拿补贴。

②39元4次体验卡,实际上是cover不住成本的,但是我们必须去做,做这个产品的时候决不能患得患失,不能因噎废食,必须有诚意,必须让客户实实在在地感受到效果。

③4次体验卡一定是相同项目的重复体验,不能上不同项目,还要充分考虑卖卡人和手艺人的利益。

④我给的建议是:39元提成给卖卡人39元,手艺人的手工费另出。

“有人会说,这样会亏很多钱的!”

其实这是一道浅显的数学题,只要转化率足够,就不会亏钱,每个客户补贴100元,200个客户一共补助2万元。

如果你的转化率能达到行业的中位数也就是25%,就会有50个老客户。

客均转卡金额2000元,实收现金就是10万元。

而这些老客户后面还会再升卡。所以我们经营者一定要把眼光放在次月,而不是当下,绝不能计较眼前的得失,否则既不能打动客户为你掏钱,也不能打动员工为你拼命。

另外考虑到竞争层面,别人不这样做而你这样做,就会成为市场中的佼佼者。

第二个秘诀:被混淆的频次型产品

①留客卡其实就是频次型产品比如:2280元洗脸+面膜年卡,单次洗脸+面膜 280元,而全年50次,今天仅收2280元而且再送价值980元的洗脸神器。

②频次型产品目的也不是为了赚大钱,而是培养客户的上门习惯。只要上门就有不断成交的机会,客户上门次数越多成交的几率越大。

③频次型的产品定价不能与流量型产品差距过大,不然客户难以接受。从几十元到几百元可以接受,一两千元也尚可。

对频次型产品的价值塑造可尽量狂野。

正价一两万元,现在“厂家补贴+门店补贴+赞助商补贴+活动立减+老板签售”仅需一两千元。

再送价值几千的赞助商礼物,客户会不会动心?

这样做可以快速成交、快速锁客,并提升到店频次。

再配合“会员日留客卡”“老客户分享卡”“新客户尊享卡”使用。

很多老板尤其是员工把频次产品和盈利型产品弄混淆了,在推频次型产品的时候就深深地伤害了客户,大有不成功则成仁的决心,然后就没有然后了。

第三个秘诀:不知所踪的盈利型产品

这才是重点!做面部是赚不到钱的,要做身体大项目,高利润、低折扣(最好是一折二折)高回报率产品可以上。

①比如可以自己搞的:艾灸、私密、无针水光。

②比如与医美合作的:整形、微整、产后修复等等。

一旦客户的信任感建立了,且在关系保鲜期内,就可以快速地获利。

前提是:产品要靠谱,价值交换要公平,客户要满意,不能有欺诈。

那么,你家真正赚钱的盈利型产品是什么呢?

出处:138大美业人才网
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