电商促销背后藏猫腻 提价断货小动作多多
电商新闻   2013.06.18 作者:洛葵

今天是京东商城上线十周年,6·18的到来让渲染了许久的电商“红六月”迅速进入高潮,电商价格战再度轰轰烈烈上演。超低价、打折、降价……你是否早就听腻了这样的口号?近日,不少网友对促销口号提出了质疑声,其认为电商促销,一边是五花八门的超值优惠,一边却是暗地里提价断货。各电商平台正遭遇着网友们火眼金睛的考验,无论猫腻闻言是真是假,对于消费者来说,买到真正便宜的商品才是硬道理,因此擦亮双眼谨防忽悠切不可少。

网友@GaoXXX爆料:仔细的对比了各家电商为争夺京东6.18店庆客户的促销商品,大部分正牌商品是先涨价再降价,部分超低价的不是山寨就是假货,部分正品居然出现了在原价基础上降价1元的促销,随便举个例子,雅诗兰黛ANR小棕瓶套装,机场T3免税店的价格890,京东拆开卖1197。

火眼金睛:先提价后促销

“先提价后促销”是近年来电商价格战的常见招数,大部分商品价格确实出现平稳下滑, 但一些电商在价格战前一周就已经开始悄悄提价,不过数量减了不少。

出现这种情况,一方面是电商要吸引消费者,超低折扣是免不了;另一方面行业竞争激烈,利润本来就不高,赔钱的买卖谁也不愿意经常干,只能在价格上做文章。

据悉,母婴、手表等百货类产品现在是电商领域中为数不多的利润高点。母婴产品的客户黏性高、容易形成固定的消费群体,而毛利率也可以动辄达到50%以上,因此不会轻易让价。”

网友@深圳-Stone爆料:“京东自营618大促”涉嫌虚假宣传,飞跃缝纫机fy812满三减一是噱头,当顾客买三后提交订单却提示活动期间限购两台。

火眼金睛:后台隐秘限购

一些电商网站在促销时,会有限制条件,例如同一个ID不能购买超过×件促销商品,但是为了避免消费者投诉,这些购买的限制条件不会公布出来,而是在网站后台进行设置,让用户订单无法生成,想投诉也没证据。

网友@纵雪千年爆料:搞个618节日,刚过12点,一打开前2天中意的货物,竟没货了!选别的吧,还不能提交订单结算!难道是因为今天特价,买的人多,京东的订单提交系统崩溃了?要真是这样,那京东丢人就丢大了,你说你没这个能力,就别干这事!

火眼金睛:断货或遭遇黄牛党

有不少消费者每逢电商大促都会守候在电脑前,一旦发现便宜商品就会赶紧放进购物车,但在逛完一圈来结账时,发现商品早已断货,眼看着便宜货落入他人袋中,自己就是买不着。

对于低价商品断货,业内人士表示这其中有几种情况,一种是网站在忽悠消费者,根本就没有所谓的低价商品,另一种则是网站确实推出了一批低价商品,但被网络黄牛给抢走了。网络黄牛党在抢购方面很有经验,有人还会通过专门软件来下单,普通消费者在速度方面没法比。

去年,京东挑起 “8·15史上最强价格战”,不料一淘网爆出“8·15”电商促销当天,京东商城在前一晚将1.22%的数码家电类商品涨价、平均涨幅超过585元,库巴涨价商品占比达1.87%等数据,最终,最强价格战成为了一场违规商业行为的闹剧。今年,在京东的十周年店庆前期,当当网CEO李国庆就呼吁,“希望电商来个“真摔”,不要像去年815假摔”。而牟贵先也表示,“别玩虚标和缺货的把戏,先涨价再降价的忽悠,甚至售卖假冒产品,为整个电商行业抹黑”。然而,伴随价格战所引发虚假宣传、刻意炒作等现象,在今年也并未有所改观。

出处:138美业网
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