在华国际化妆品巨头谋求革新 以抵御中国市场变化
美业观察   2015.11.23 责任编辑:张晗


从对质量、品种的细分化要求,到购买渠道的多样化,中国化妆品市场正在发生的巨大变化,使得在华的国际化妆品巨头谋求革新,以保持和拓展市场地位。

11月17日,资生堂在上海宣布,自2016年1月开始在世界上88个国家和地区进行全面的品牌革新,对产品、广告视觉效果、模特形象、商店柜台、品牌logo等进行革新,并启用三位拥有不同肤色的全新代言人。

数据显示,中国消费品市场的增速连年下降,由2011~2012年的11.8%下滑至2012~2013年的7.4%,再到2013~2014年的5.4%。但是化妆品市场是个例外。目前,中国已成全球第二大化妆品市场,年销售额达2000多亿,占全球化妆品市场的近9%,仅次于美国。

由于近年来被老竞争对手欧美公司和快速成长的韩国公司、中国本土化妆品公司压住了增长势头,为此资生堂中国公司今年以来进行了大刀阔斧的改革。

11月初刚上任的资生堂(中国)投资有限公司新任总经理藤原宪太郎表示:“资生堂中国的改革是必须推进的事情,将加强沟通交流,继续推进营业体制的各方面改革来加强品牌力,以适应中国化妆品市场变化。”

当前中国化妆品市场正在发生着很大的变化,各大外资品牌化妆品都希望自己能够预测这一变化的趋势,及早为中国消费者提供更多的产品、品牌,抢占市场先机。藤原说:“在这样的一个竞争环境中,要取得竞争的胜利,首先是要强化我们的品牌力。”

为了迎合中国游客,资生堂从今年年初已经陆续开始在东京的银座和大阪的心斋桥两大重点旅游城市的最大购物中心增加专柜、中文导购和翻译人员。今年10月,为了方便计划前往日本的中国游客制定详细的购物计划,公司还推出了微信公众号,不仅有产品、日本店铺信息还可以分享购物清单。

谈及资生堂在中国市场遇到的挑战时,藤原表示:“希望能够组建新组织架构和组织体系去应对中国的市场,同时要更好地与中国市场结合,把不同品牌内涵更好地传达给中国消费者。”

出处:新华网
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