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中国美业应该向中国航天学习
宋晓飞   2014年04月24日 17:07


 

去年年底【嫦娥三号】成功绕月、落月,并在接下来的时间里,执行很多科研科目。很多人认为这对自己没什么关系,冠冕堂皇的道理笔者就不想讲了,而对于美业人,想谈几点自己的认知,希望对您有帮助!

 

首先,美业值得学习和借鉴的就是:精细

美业是一个服务行业,我们面对的是一群很“挑剔”的客群。当然,这群人有她挑剔的资格,因为她们在很多领域都是佼佼者。但遗憾的是:我们并没有把服务、专业、品质等等做到极致,很多时候,都是“差不多”就行,“制度化、流程化、规范化”依然只是一个口号。

想想看,嫦娥三号在落月时的,哪怕一个小小的闪失,也会导致整个计划的失败,很多不可预测的问题都在发射之前成千上万次论证、推敲,才保证整个计划的万无一失。仅以一点,就值得我们美业好好学习。

再想想看,我们在经营过程中,没有计划,没有执行案,没有落实,没有监督,没有预案……我们唯一有的就是满腔激情,就是赚钱的欲望,但是活做的那么不严谨,不精细,请问我们何以为续?美业不应该仅仅讲:精细,还要讲:精致、精美、精进、精华、精炼……因为我们面对的不仅仅是一张张脸,还有一颗颗期盼的心!脸上伤了,也许可以修复,心伤了就无法挽回!但,如果连精细都没有做到,其他的就无从谈起,而你的企业无论大小也就毫无竞争力和生命力!

 

其次,美业值得学习和借鉴的就是:科技

众所周知:美业是一个朝阳行业。但业内人都明白:美业是一个思想的巨人行动的矮子!为什么有此一说呢?就是因为美业发展三十余年,真正算得上高科技的寥寥,但,美业喊出来的高科技可以震惊世界!大多都是在炒作概念和严重模仿!

没有科技含量的东西经不起推敲,没有创新的行业得不到长足发展!希望美业不要再做掩耳盗铃的事情,更不要做拔苗助长的无用功!虚心起来,真正意义上的向航天事业学习,有雄厚的科研人员以及相关的配套设施,假如你真想创百年品牌的话!

这就回到笔者一直呐喊的老话题上:美业最缺乏的就是文化!美业人很能吃苦,但是美业人没有深厚的文化底蕴和内涵,从美容院到代理商,从厂商到生产商,我们有多少谈资?其实,美业经过这多年的发展,也孕育出一些行业大鳄,他们完全有实力、有精力组建权威、专业的科研团队,以此来打造百年基业,可是有几家真正把这当一回事?

也许是笔者坐井观天,但是笔者敢肯定的说:所有的努力远远不够,很多的企业宁可把大把的资金用于公关、销售也不愿意用于企业文化建设和科技创新方面来!

 

再次,美业值得学习和借鉴的就是:团队

笔者想大家都明白:【嫦娥三号】之所以实现中国梦,绝不是一个人,或一个团队的功劳!这是一个浩大的工程,是一个人与人之间,团队与团队之间的紧密协作及配合,才获得的伟大成就。

美业呢?一盘散沙,这不仅体现在某一个企业,而是体现在整个行业之间。如果大家齐心协力、众志成城,笔者想美业早就成就了诸多民族品牌,早就成为国人的骄傲!一如我们比邻的韩国整形一样,成为国际品牌,成为国家创收、税率大户,可是现在呢?美业依然在夹缝中生存,挖金、淘金依然是这个行业的普遍现象。

说一千道一万,还是因为我们美业在团队凝聚力、团队打造方面欠缺很多,如果美业有那些为航天事业一代又一代努力拼搏的、具有高学历高智商高效率高能力的团队,也许美业真就成为翩翩起舞的【嫦娥】!

因此,我们不要不服气,更不要以为美业不能和国家立项的行业相比,恰恰相反,民营企业存在着巨大的潜能,只要你的团队人心齐,敢叫泰山移!

 

最后,美业值得学习和借鉴的就是:大爱

笔者想这种爱,不仅仅是爱员工、爱企业、爱客户……而是爱民族、爱人类!因为心中有大爱的人,才能被爱包围,才能成就伟业!

美业是最缺失大爱的行业,美业众多企业是最缺失爱心的企业!当然,这与美业还很孱弱、微小有关系,但也于此无关系!因为我们美业的企业家,有几人心怀天下?

美业和很多行业一样,只是一个名利追逐的道场。所以啊,我们小啊,小的内心容不下一点点利益得失。可能很多人并认同,并可能质疑:你口号喊得那么高有实际意义吗?你的大爱又在哪里?我想说:我能写这一篇博文,就是大爱所致!

并且我坚信,航天人不仅仅靠精湛的技术和渊博的知识在工作,他们内心深处一定有一种大爱,一种责任做支点!不是吗?我们应该虚心向航天人学习,不仅仅是我们,各行各业都应该像航天人学习,只有这样,我们就少了不良之商的卑劣行为,我们保住现如今脆弱的道德底线和度过诚信危机;我们的社会风气才会清澈见底;我们的民族才能真正的强大盛兴!爱与不爱,我们都要传承;爱与不爱,我们都要发展!我们到底想把什么留给后人呢?

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评论
1632745874@qq.com2014年5月22日
认同宋老师的观点,培训和精细化是大型企业必备内功。
2014年5月12日
嗯,说得有理