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【远大美业商学院】遵循11条营销原则,就一定有好业绩
甄城   2020年06月05日 16:44

心理营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益,不向客户销售他们不需要的产品,不利诱客户,努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户,他们会忠诚于他们认定的品牌。研究表明,心理营销和销售业绩之间存在着非常明确的正比关系。销售人员只要按照正确的心理营销原则进行销售,长期下来就一定会有一批忠诚的客户,销售业绩也会稳定增长。

   工具应用指南       真正为客户考虑的销售人员,他们会站在客户的立场上去看问题,他们在进行销售的时候坚持很多原则,绝不损害客户的利益。销售理论的研究者对他们的特点进行了总结。这些特点综合起来,说明了心理营销的具体运用应该注意的问题。       1.努力帮助客户达成他们的目标。     2.努力通过满足客户达成自己的目标。
    3.把客户的最大利益放在心头。
    4.努力让客户讲述他们的需要。 
    5.努力通过提供信息而非施加压力来影响客户。     6.将自己最适合客户需要的产品拿出来。
    7.尽可能准确地回答客户的提问。     8.努力告诉客户当前存在的问题,同时提供可以帮助他解决这一问题的产品。     9.为帮助客户做出更正确的决定,愿意对客户表达异议。
    10.努力让客户对自己的产品功用有一种确切的期望。
    11.努力弄清客户的需要。

    销售人员只要遵照上面的心理营销原则进行销售,就一定会有好的业绩。


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