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为什么你要懂“豆浆逻辑”?美容院的“豆浆”在哪里?(三)
美克拉   2022年01月18日 10:40

“用好你美容院的“豆浆”

“豆浆”这个案例适用于美业很多同类的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、减肥等等。比照着豆浆的特性,你能找到自己店里的豆浆吗?

你想让自己的现金流更多,没问题,没毛病。商业本质就在于追求更高的利润。利润的第一步肯定是现金流。为了现金流更高,能下功夫增加客流量,增长复购率都是有必要的。

当客流量和复购率高的情况下,客单价虽然低,但店面的现金流就能高起来。

如果有一个动作只能完成客流量,又有一个动作,只能完成复购率,不如用一个动作同时达到两个效果。这个动作,就是你只需要掏68块钱,就包了全年三百六十五杯豆浆。

你的美容院跟豆浆一样的品项是什么?

你希望顾客到店频率高,又希望他不要被隔壁老王拉走,你就必须得给他一个拒绝不了的,天天想来的一个理由。后续100块钱的充值活动,直接把新客流量和老客流量一次性合二为一去做了。

你的美容院宁可闲着,一个顾客都不做,都不能让自己忙起来,怎么能有挣钱的可能?闲着你根本没有挣钱的可能。你能忍受没客流和闲着。但忍受不了做了一个客流不产生利润。

如果你一天不断地做四十分钟,总能产生业绩。但你连一个四十分钟都不做,你就连一个业绩都产生不了。

没有流量思维,就等于死局。流量客对于你来说没有实质的商业本质和商业价值。但有可能产生利润空间。

比如你见了十个对象,只要有一个能陪你过一辈子,今天见的十个人都不算白花时间。如果你找一个人,就想结婚,那根本不可能。

有了流量,假如说前期豆浆是赔钱的,后期也会通过产品的搭配,其他品项挣的钱,对冲掉赔的部分。甚至,想赔也很难。早餐的客单价低,但包子,油条,鸡蛋,其他早餐的利润还是有的。有不断的客流,再加上顾客不断地复购,最终,你想赔钱是很难的。

在美容院的品项组合中,有个概念叫利润后置。我们要做的,跟豆浆是一个道理。

对美容院来说,如果推出了一个拓客的品项,全年不限次数的,顾客最多就是三天一次。因为我们的专业性和顾客的时间性,确定了顾客进店的频率。即使你赔也赔得有限,而那些购买其他品项的顾客,也会给你摊回来。

结 语

有商业思维,你开啥店都死不了,没商业思维,你开啥店都在试。

你要用营销策划打开一个流量端口。但利润端口还是要靠你的核心竞争力。你包子难吃,人家吃了一次,以后就再也不想吃了。你美容院效果不好,顾客也同样不想再做。

总之,“豆浆”的底层逻辑就在于客单价低,只能撬动客流量,撬动复购率。而这个六十八块钱撬动客流量非常容易。

同样,美容院制定一个营销策划,制定一个方案,一定有普遍性的,如果没有,这事就不用干。

而任何一个营销策划想要走得通,一定是有店务去做支撑。店务就是关于店里边品项管理、顾客管理、员工管理卡项这样的东西。

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