客房部文员

工作内容：
1. 跟客房服务员、楼层主管保持联络，核报房态；
2. 确保接到的客人要求能够被迅速处理并满足；
3. 与酒店其它部门保持良好的沟通状态；
4. 发放，收回，登记和控制所有管家部联系电话和房卡钥匙；
5. 遗留物品的登记保存处理；
6. 洗衣单的录入系统并输出表格；
7. 迷你吧酒水的登记及发放；
8. 输出每月员工考勤及积欠假统计；
9. 房态差异报表的跟进；
10. 学习酒店其它岗位技能知识，根据工作需要到酒店其它岗位进行工作业务支持；
11.完成上级或甲方安排的其他工作.
任职要求：
1.男、女不限，年龄不超过32周岁，高中及以上学历或同等文化程度；
2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。
3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。