客房中班服务员

【岗位职责】
1、负责客房区域的日常清洁与维护工作，包括但不限于更换床单、毛巾、补充客房用品等
2、确保客房卫生标准符合酒店规定，保持房间整洁、舒适
3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修
4、按照服务流程为客人提供优质的客房服务，满足客人合理需求
5、协助处理客人提出的特殊要求或投诉，并及时反馈至上级
6、遵守酒店安全与卫生规范，确保工作环境安全有序
【岗位要求】
1、身体健康，能适应中班工作（具体时段可根据酒店排班安排）
2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真
3、能够独立完成客房清洁工作，具备团队协作精神
4、无相关工作经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先
5、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力