岗位要求:
1.自然条件:性别不限,25-45岁,身体健康,五官端正。
2.文化程度:大专以上学历或具有同等学历,餐旅管理专业或经济管理专业。
3.工作经验:三年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。
4.业务素质:性性情开朗,沉着稳重,有强烈的事业心和责任感,观察力强,思维敏捷清晰,组织能力强,能承受工作压力
5.专业能力
5.1业务素质
(1)普通话标准,表达和书写能力强。
(2)熟练使用office系列办公软件。
(3)有亲和力,乐于支持、帮助他人。
5.2 技能水平
(1)具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
(2)具有外事礼仪、市场营销、营养卫生、服务心理和餐饮业务知识。
(3)熟悉国内外各地区民族的风俗习惯与口味特点。
岗位职责
1.对餐饮部总监负责,处理各餐厅的日常行政事务。
2.负责各餐厅、宴会和酒吧的日常运作管理。
3.负责组织协调制订和完善各餐厅服务质量标准和服务程序。
4.负责下属餐厅设备财产的管理。
5.负责与厨师长沟通,进行菜品创新研究和促销。
6.负责重要宾客、宴会和大型活动的接待服务现场控制。
7.负责各餐厅、酒吧的成本费用控制。
8.负责下属餐厅与员工队伍的建设与管理。
9.负责处理餐厅与酒吧的较重要突发事件和投诉。
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