会议宴会策划

1.按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。
2.根据凯悦的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。
3.负责将所有电话询价转变成直接收入。
4.回答所有来电询问，并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。
5.如果需要，处理紧急的电话询价，转换为会议宴会当天的直接收入。
6.实施电话销售活动，以发现新的商业机会。
7. 遵守与将会议宴会电话询价转换为直接收入的相关凯悦标准。
8.始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。
9. 为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。