洗衣房经理/主管

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括布草、制服及客衣的洗涤、熨烫、整理等工作流程的监督与优化
2、制定并执行洗衣房的工作标准、操作规范及质量控制体系，确保洗涤质量符合酒店卫生标准
3、合理调配人力与设备资源，控制洗涤成本，提高工作效率
4、负责洗衣房设备的管理与维护，定期检查设备运行状况，协调维修保养工作
5、管理洗衣房库存，包括洗涤剂、布草等物资的采购、领用及盘点
6、培训并督导洗衣房员工，提升团队专业技能与服务意识
7、处理洗衣房相关的客户投诉及突发事件，确保问题及时解决
【岗位要求】
1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先，有管理经验更佳
2、熟悉酒店布草洗涤流程、质量标准及设备操作规范
3、具备较强的组织协调能力，能够高效安排工作计划并监督执行
4、注重细节，责任心强，能够确保洗涤质量与卫生安全
5、具备基础的设备维护知识，能处理常见设备问题
6、良好的沟通能力，能够与各部门协作，解决运营中的问题
7、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力