行李员|礼宾员

【岗位职责】
1、负责为宾客提供行李运送、寄存及提取服务，确保行李安全无误
2、热情接待到店及离店宾客，协助完成入住/退房流程
3、准确解答宾客关于酒店设施、服务的咨询，提供周边旅游信息
4、协助维持大堂区域秩序，保持礼宾台整洁美观
【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识
2、能适应轮班工作制（含夜班），体力充沛可长时间站立服务
3、有酒店实习经验或服务行业经历者优先考虑