温泉酒店KTV经理

【岗位职责】
1、全面负责KTV部门的日常运营管理工作，制定并执行经营计划，确保完成业绩指标；
2、优化服务流程，提升客户体验，处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系；
3、负责KTV团队的管理与培训，包括员工排班、绩效考核及业务技能提升；
4、监督设施设备的维护与保养，确保运营环境安全、卫生、舒适；
5、制定并执行营销策略，策划促销活动，提升KTV的知名度和营业额；
6、控制运营成本，合理管理库存及耗材，确保部门利润最大化；
7、协调与其他部门的合作，确保整体服务流程顺畅高效。
【岗位要求】
1、年龄30-45岁，形象气质良好，具备较强的服务意识和沟通能力；
2、熟悉KTV或娱乐行业运营模式，有相关管理经验者优先；
3、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力；
4、思维敏捷，执行力强，能够应对突发情况并妥善处理；
5、对市场敏感，具备一定的营销策划能力，能够独立制定并实施推广方案；
6、工作责任心强，能适应弹性工作时间及高强度工作压力。