宴会厅主管 Banquet Supervisor

岗位职责
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开；
(4)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作。
岗位要求
1.高中以上学历；
2.两年以上工作经验；
3.具有良好的信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。