健身中心主管

【岗位职责】
1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，包括设备维护、环境清洁、会员服务等，确保健身中心高效有序运转
2、制定并执行健身中心运营计划与服务标准，持续优化会员体验，提升服务质量
3、负责健身课程安排与教练团队管理，监督课程质量，定期评估教练工作表现
4、处理会员咨询、投诉及突发情况，维护良好的客户关系，提高会员满意度
5、监控健身中心设备使用情况，定期检查维护，确保设备安全运行
6、负责会员卡销售及私教课程推广，完成部门业绩指标
7、定期提交运营报告，分析会员数据，提出改进建议
【岗位要求】
1、热爱健身行业，具备良好的服务意识和团队管理能力
2、熟悉健身中心运营流程，了解健身器材使用及维护知识
3、具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力
5、持有相关健身教练资格证书者优先考虑
6、有健身行业管理经验者优先