【岗位职责】
1、负责酒店整体防损体系的建立、实施与维护,制定并完善防损相关制度及流程;
2、监督酒店日常运营中的资产保护工作,包括但不限于现金、设备、库存及其他贵重物品的安全管理;
3、组织开展防损培训,提升员工安全意识及防损技能,确保全员遵守防损政策;
4、定期巡查酒店各区域,识别潜在风险点,提出改进建议并推动落实;
5、调查并处理酒店内部及外部的盗窃、欺诈等损失事件,形成调查报告并跟进后续处理;
6、与安保、财务、运营等部门紧密协作,确保防损措施与酒店整体运营目标一致;
7、分析防损数据,定期提交防损工作报告,提出优化建议以降低酒店运营风险;
8、负责与当地执法机构及相关部门保持良好沟通,协助处理突发事件或法律事务。
【岗位要求】
1、具备较强的风险防控意识及问题解决能力,熟悉酒店行业防损相关法律法规;
2、优秀的沟通协调能力,能够高效推动跨部门合作;
3、具备较强的逻辑分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案;
4、责任心强,工作细致,能够承受一定的工作压力;
5、有酒店、零售或相关行业防损、安保、审计经验者优先;
6、具有相关工作经验。
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