岗位职责:
负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场开发与销售任务达成,完成月度 / 季度 / 年度营收指标。
维护并拓展客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA、政府单位、商务公司、会展机构等,建立稳定合作关系。
拜访客户、接待来访,跟进客户需求,提供报价、方案、合同洽谈与签约,处理预订及后续跟进。
收集市场信息、竞品价格与活动策略,及时调整销售方案,参与制定酒店促销及推广计划。
协调前厅、餐饮、客房、会务等部门,确保客户接待、会议执行、服务落地顺畅。
参与酒店市场推广活动,如展会、推介会、渠道合作洽谈等。
岗位要求
3-5 年及以上酒店销售、商务拓展、客户开发相关工作经验。
熟悉酒店销售流程、报价体系、会议 / 宴会运作,了解本地商务及旅游市场。
具备优秀的沟通谈判能力、客户维护能力和抗压能力,目标感强。
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