Reservation Agent 预订文员

【岗位职责】
1、关注房间状态并了解未来预测的房价，接受客人线上、线下对酒店的预订需求；
2、始终清楚地了解所有的价格、价格体系及其适用性；
3、处理散客及团队预订，保证酒店PMS信息的准确性；
4、确保所有预订信息正确有效，以简化客人的入住及离店手续。
【岗位要求】
1、熟练掌握电脑办公软件；
2、独立工作及团队工作能力；
3、具有良好的管理、沟通、协调能力。