酒店区域经理-杭州

岗位职责：
1、经营业绩管理：制定区域年度/季度/月度的各项指标目标，分解至各店并跟踪达成；深度分析经营数据，优化定价策略与销售渠道，推动业绩持续增长。
2、运营标准管控：监督区域门店严格执行集团运营规范、服务标准及品牌标准，管控安全、卫生、设施维护等关键环节，及时诊断并整改运营问题，达成运营目标。
3、市场推展与合作：调研区域市场及竞品动态，制定门店拓展策略，主导商务谈判，达成重要合作。
4、团队建设赋能：包括但不限于区域梯队建设、人才能力培养、员工美好等工作，打造高绩效、高凝聚力的团队。
5、财务与资产管理：审核并优化区域门店成本结构，监督门店资产保全与设施维护，确保资源高效利用。
6、危机与客诉处理：高效协调处理重大客诉，避免舆情，维护公司品牌声誉。
任职资格：
1、大专及以上学历，5年及以上酒店管理经验，有多品牌管理经验者优先考虑。
2、精通酒店全流程运营，具备敏锐的市场分析与数据决策能力。
3、拥有出色的领导力、经营管理能力、策略思维及团队带教能力。
4、责任心强，有较好的抗压能力及客户服务意识。