楼层经理

1. 负责客房部楼层的每日运作。
2. 熟悉客房部的清洁流程并制定保养计划，负责培训员工正确的使用机器和清洁剂。
3. 同工程部合作对客房及公共区域开展预防性维护。
4. 对客人提出的问题或要求作出及时的反馈。
5. 与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。
6. 随时提供礼貌和专业的服务。