学习与发展部高级主管/主管

根据要求制定学习与发展政策。制定培训团队的职位说明。与部门经理合作进行需求分析，确定学习需求。制定并监控年度及月度培训预算。根据需要开展各项培训课程，如入职培训、英语培训、客户服务培训、管理技能培训及朗廷酒店集团学习与发展框架中的其他培训项目。与外方顾问协调化妆、仪容仪表、防火安全、急救、卫生等培训项目。通过审核评估培训效果，制作审核报告交管理层审阅。通过培训员培训、月度培训计划和报告系统等发展部门培训员系统。组织每月部门培训员会议。旁听部门培训并向部门培训员提供反馈。发展和监控最佳培训员奖励系统。监督和管理所有部门学习项目，包括部门入职、防火、生命健康、安保培训等。制定发布年度和月度培训计划和日程安排。监管培训资源。维护与学习和发展活动有关的考勤记录和其他文件。管理培训告示板，保证其内容新颖。执行任何管理层委托的工作。跟进员工免费房申请。确保及时更新员工活动布告栏并保持整洁。更新员工的健康证信息。定期发送生日名单和礼券。管理维护人力资源部微信公众号。组织员工娱乐活动，管理员工兴趣小组活动。确保更衣室和倒班休息室公共区域保持整洁。确保维修单能够得到及时处理(倒班休息室和更衣室)。协助CONNECT活动的举行，实现社区服务小时数并完成CONNECT报表。担任部门培训师的角色，负责人力资源部的相关培训工作安排。协助人力资源副总监确定培训需求，以满足酒店当前业务的需要。根据集团及酒店要求进行每日传奇更新。