预定主管

1、遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在前厅经理的具体指导下，履行自己的职责。
2、监督预订部每天的运作。
3、通过对房间的预订和分配的管理来达到最大的收益。
4、追踪和跟进市场趋势，通过对入住率和市场分割的分析做出适当的营收预测。
5、监督前台对客户资料的追踪。
6、创建和更新配额房数。
7、每月对客人的意见做出记录和分析。
8、确保客户资料的准确性。
9、检查市场代码，保持与成员酒店标准的一致。
10、在预订系统里设置房价和进行更新
11、协调办公室的工作，确保工作的信息能够及时得到更新和所有的通信能得到及时的处理。
12、确保在所有客人到达之前查阅客人的预订细节。
13、设立客户追踪机制，通过市场细分和来源区域将房晚进行分类，让销售部能够更有效的对酒店的客源进行评估和管理。
14、经常向各相关部门的同事提供更新的房间预订状况和销售策略。
15、鼓励预订部的同事尽可能促销更高级的房型，并强调高级房型所带来的便利和优惠。
16、负责管理各类报表。
17、完成上级交办的其它工作