【岗位职责】
1、负责酒店市场销售部日常客户接待、咨询及跟进工作,维护现有客户关系并开发新客户资源
2、执行酒店销售计划,完成部门制定的销售目标及业绩指标
3、策划并跟进会议团队的需求,与业务部门保持良好沟通
4、收集整理市场信息及竞争对手动态,定期提交市场分析报告
5、协助制定销售策略及价格方案,参与商务谈判及合同签订
6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应和落实
7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、热爱酒店行业,具备良好的服务意识和职业素养
2、性格开朗,具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系维护能力
3、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力
4、能承受一定工作压力,适应弹性工作安排
5、熟练使用Office办公软件及基础销售管理系统
6、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先
7、具备团队协作精神,能积极配合部门完成各项工作任务
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-35岁
- 计算机能力:良好
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