【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、及时响应顾客需求,处理用餐过程中的问题,确保顾客满意度;
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁情况;
5、协助完成餐厅库存管理,包括餐具、酒水及食材的盘点与补充;
6、遵守公司服务标准及操作流程,配合团队完成其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力;
2、具有2年以上餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准;
3、能适应早晚班轮班制度,工作细致耐心,具备较强的抗压能力;
4、具备团队合作精神,服从管理安排,责任心强;
5、有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑。
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