【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等,确保服务流程规范高效
2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作
3、主动了解顾客需求,及时处理客人投诉和建议,提升顾客满意度
4、熟悉菜单内容和酒水知识,能向顾客准确推荐菜品
5、遵守食品安全卫生标准,确保餐具清洁消毒符合规范
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄18-35周岁
2、具有1年以上中餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程
3、形象端正,普通话流利,具备良好的服务意识和沟通能力
4、能适应早晚班轮班工作制,节假日需正常排班
5、身体健康,无传染性疾病,持有健康证
6、工作积极主动,具有团队合作精神,能承受一定工作压力
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