市场销售部总监

市场销售总监
一、岗位职责
1. 协助总经理提升酒店收入与盈利能力，优化市场定位，维护品牌声誉与市场竞争力。
2. 制定并执行年度销售与营销计划，结合酒店需求、市场环境与品牌政策，确保客房、餐饮及综合收入目标达成。
3. 开拓、维护高端客户与重点渠道资源，开展客户拜访、商务洽谈与关系维护，建立长期稳定合作。
4. 分析市场趋势、竞品动态与经营数据，及时调整销售策略，监控预算执行并提出优化方案。
5. 根据酒店总体目标制定销售策略，推动落地执行，协调跨部门资源，监督效果并持续改进。
6. 统筹线上线下营销活动与品牌推广，善于利用新媒体宣传，提升酒店品牌影响力与本地市场活跃度。
7. 与收益管理、前厅、餐饮等部门协同，优化定价与收益策略，提升 RevPAR 等核心经营指标。
8. 负责销售团队的组建、培训、辅导、绩效考核与激励，提升团队战斗力与稳定性。
9. 按规范使用销售相关 IT 系统，确保数据准确、流程高效；按时提交各类经营管理报告。
10. 参与年度预算与月度预测编制，确保目标合理、执行可控。
11. 积极融入本地区域，维护酒店良好公众形象与行业口碑。
12. 完成总经理交办的其他工作任务。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2. 5 年以上高星级酒店销售管理经验，2 年以上同岗位管理经验。
3. 熟悉苏州及周边高端客源市场，具备优质客户与渠道资源者优先。
4. 具备优秀的市场分析、商务谈判、团队管理与统筹执行能力。
5. 英语口语与书写流利，可满足国际品牌日常沟通与文件处理需求。
6. 认同品牌标准，遵守中国法律法规与酒店规章制度。
7. 形象气质佳，沟通协调能力强，能承受工作压力，适应快节奏运营环境。
8. 具备良好的服务意识、职业素养与团队协作精神。