【岗位职责】
1、主持高球部工作,推进实施各经营项目(室内高尔夫/健身房/书吧)。
2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
3、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,了解市场营销学和公关知识。
3、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。
4、有拓展市场,发展业务的能力。
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