客房服务员 Room Attendant(J14431)

工作职责：
·在8小时工作时间内达到最低清扫房间数，确保所有客房达到酒店制订的政策和标准。
·确保所分配的区域的高度清洁。
·及时准确的更新房态，报告房态差异。
·确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
·积极地为客人提供帮助，响应客人的要求。
·按照标准操作流程打扫和补给客房，并确保客人满意度符合酒店要求。
·需要时提供开夜床服务。
·保质保量完成每日每月的计划清洁和大清洁项目。
·确保在十分钟之内完成客人递送物品等服务。
·随时保证万能钥匙的安全。
·妥善保存好工单确保客人的信息和隐私不被泄露。
·保持手推车的整洁和充分的补给。
·维持所有的设备处于良好的工作状态。
任职资格：
·具备社会责任意识，在岗位职责范围内助力酒店成为受社会尊重的企业。
·具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。
·能够适应变动的工作时间，可以上早、中、夜班，并且能在周末和公共假日上班。
·具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识
·拥有初中、高中或职业培训学校学历。
·一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。