分销客服实习生(实习)

工作职责:
1、使用中台、分销、环企系统承担日常订单处理工作；
2、跟进代理商订单查询、答疑解惑、分销团队接待及异常反馈，发现系统异常及时反馈并协助处理；
3、提供订单异常问题的技术协助，跟进代理商微信的咨询回复处理；
4、跟进代理商邮件的退改回复，跟进代理商手工退票核对及处理；
任职资格:
1、专业不限，市场营销专业更优；在读大三/大四学生优先，能实习6个月以上优先；
2、能熟练使用电脑及office办公软件，有一定的英语基础；
3、具备优秀的沟通能力、逻辑思维能力、团队协作能力和抗压能力；