夜班前台主管

岗位职责
1、为客人办理入住、退房结账等手续；
2、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
3、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；
5、处理部分宾客有关投诉；
6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
岗位要求
1、可以接受夜班；
2、有前台工作经验者优先考虑。