运营经理

职位描述
岗位职责：
1、熟悉前厅、餐厅、客房各岗位工作流程及标准，专业技能熟练
2、有良好的品质管控意识，会对酒店进行质检
3、能完成制定、完善各岗位管理制度、人员编制、服务方案。
4、有收益管理、成本管控意识
5、能开发岗位课程、制作课件及良好的培训能力
6、负责酒店产品运营管理标准体系的建设，制定标准化流程、管理规范和SOP文档：
7、维护更新酒店运营管理标准，参与酒店产品的标准落地，经营管理涉及的各类标准的制定；
8、负责集团旗下酒店运营培训文件的编写和培训实施，参与质量检查和品质提升等工作；
9、对负责经营的对应酒店经营业绩负责，完成年度业绩目标。 
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、熟悉酒店运营管理，熟知酒店日常运营标准与服务规范，参与过酒店筹建者优先考虑；
3、具备优秀的归纳整合能力，能独立组织编制管理体系文件；
4、思维逻辑清晰，具备极强的团队协作意识，责任心强；
5、熟练使用office软件，有良好的语言表达能力，具备强大的归纳整合梳理的文字能力。
6、有过客房或楼层工作经验者，优先考虑。