一、岗位职责
1. 市场传讯与品牌管理
· 协助制定并执行酒店年度市场传讯计划,确保品牌形象一致性与传播效果
· 负责新闻稿、媒体资料包、宣传册等对外内容的撰写与发布,维护与本地及行业媒体的良好关系
· 协调与支持酒店重要活动、媒体接待、品牌合作等公关项目
2. 数字化营销与内容运营
· 负责酒店官方社交媒体平台(微信公众号、小红书、抖音、微博等)的日常运营,包括内容策划、撰写、发布及互动管理
· 策划并执行数字化营销活动(如节日促销、会员推广、KOL合作等),提升线上曝光与转化
· 管理酒店官网及OTA平台(如携程、美团等)的内容更新、视觉呈现与口碑维护
3. 视觉创意与素材管理
· 对接设计、摄影、视频团队,把控宣传物料(海报、短视频、宣传片等)的产出质量与品牌调性
· 建立并维护酒店数字资产库(图片、视频、文案等),确保素材规范可用
4. 数据分析与效果评估
· 定期输出社交媒体及数字营销渠道的数据分析报告,提出优化建议
· 跟踪竞品动态与市场趋势,为传播策略提供参考依据
二、岗位要求
1. 经验与背景
· 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、酒店管理、广告等相关专业优先
· 2年以上酒店、高端服务或文旅行业市场传讯/数字营销相关经验
2. 核心能力
· 具备优秀的文案撰写与内容策划能力,能独立完成稿件、推文、活动方案
· 熟悉主流社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)的运营规则与推广方式
· 具备基础的图片处理与短视频制作能力(如PS、Canva、剪映等),有审美意识
· 数据敏感,能使用后台工具进行基础数据分析与优化
3. 综合素质
· 良好的沟通协调能力,能与内部部门(销售、餐饮、前厅等)及外部伙伴高效协作
· 责任心强,具备多任务处理能力,适应酒店行业灵活的工作节奏
· 具备基础英语读写能力,能处理双语内容者优先
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