公共区域服务员（退休人员）

• 具体工作：
a) 确保各部门间的良好沟通及团队合作；
b) 按照要求参加所有会议及培训；
c) 执行公共区域主管的决策、计划和时间表；
d) 熟悉酒店内的各项设施和设备，以便更好的为客人提供帮助；
e) 保管好负责区域的钥匙；
f) 着装、卫生、仪容仪表符合酒店要求；
g) 清扫指定的公共区域 、餐厅、走廊、卫生间、衣帽间及办公室等区域，保证设施，设备的清洁和正常使用；
h) 上交所有捡到的遗失物品；
i) 向公共区域主管汇报设施，设备的问题及故障；
j) 完成计划卫生和大清洁等工作。
k) 在执行和保持酒店政策和标准程序的前提下，确保客人需求得到满足。
l) 向公共区域主管汇报形迹可疑的人，丢失的物品，危害客人健康及安全的一切异常的情况。
m) 按照要求代替其他非管理人员完成工作；
n) 按要求能够适应并完成各班次工作。
o) 给客人提供所有可能的帮助和优质的服务。
p) 做好充足准备，以应对紧急事件的发生，例如火灾，停电，地震和炸弹威胁等。
q) 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
虽然此职位描述旨在准确反映该职位所涉及的职责，但公司保留在业务需要时增加、删除或更改职责的权利。
关键技能和任职资格
• 熟悉酒店各个区域的清洁工作，熟练操作清洁机械及掌握各种清洁药剂的安全使用
• 处理客人的要求，及时向上级主管汇报
• 至少一年客房部公共区域或相关工作经验
发展路径
声明
本岗位严格遵循：多元、公平、包容原则，严禁职场骚扰、歧视、劳动剥削、童工，并保障员工所有法定劳动权利。