【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在客户;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案及服务;
4、协助制定销售计划,参与市场推广活动,提升酒店品牌影响力;
5、协调酒店内部各部门,确保客户需求得到高效落实;
6、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略;
7、完成销售合同签订、账款回收及客户满意度跟进工作;
8、参与销售数据统计与分析,定期提交销售报告。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识;
2、有较强的市场开拓能力及抗压能力,能适应快节奏工作环境;
3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
4、具备团队合作精神,能够高效协调内外部资源;
5、有酒店行业销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
6、能适应灵活的工作时间,包括周末及节假日值班。
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