【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,包括客户开发、维护及跟进,完成销售目标;
2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,协调内部资源确保活动顺利执行;
3、定期拜访潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率;
4、协助制定宴会销售策略及市场推广计划,参与销售活动的策划与执行;
5、处理客户询价、合同签订及后续服务跟进,确保客户需求得到及时响应;
6、与餐饮、前厅、财务等部门协作,确保活动细节落实到位;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成销售任务;
2、有较强的市场敏感度和销售策划能力,能快速响应客户需求;
3、具备团队合作精神,能够高效协调内外部资源;
4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力;
5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
6、能适应灵活的工作时间,包括周末或节假日加班(根据活动需求安排)。
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